A helyi idő szerint hétfő esti üzemzavar a Fairmont Royal York Hotelt is érintette, az előkelő szállodába állami fogadásra várták a királyi párt - 380 meghívottal egyetemben. Fülöp herceg épp hozzálátott a nevét viselő, fiataloknak szóló díj átadásához, amikor elment az áram. A tartalék generátor azonban hamar működésbe lépett, így a termet ha csak halványan is, de sikerült bevilágítani. A Globe and Mail című újság beszámolója szerint a herceg végül rendben átadta a kitüntetéseket.

Az áramkimaradást az okozta, hogy egy transzformátorállomáson tűz ütött ki egy robbanást követően. Torontót - az amerikai New Yorkhoz és Washingtonhoz hasonlóan - hőhullámok érik mostanában, a hőmérséklet megközelíti a 40 Celsius fokot. Az áramszünet miatt hatalmas közlekedési dugók alakultak ki, leálltak a liftek, a metró több szakaszán szünetelt a forgalom, és a légkondicionáló berendezéseket sem tudták üzemeltetni.