A meghibásodás kora hajnaltól körülbelül reggel 8-ig tartott a KPN hálózatában.

A rotterdami tömegközlekedési társaság dolgozói nem tudták használni a kommunikációhoz rendszeresített speciális rádiókészülékeket. Megszakadt a kapcsolat a metróvezetők és az irányítóközpont között, ezért egy ideig nem járt a metró a holland nagyvárosban. A buszok és a villamosok késtek, mindez utasok tízezreit érintette. A metrót szerdán 10 óra körül indították újra Rotterdamban.

A hálózati probléma miatt a rotterdami régióban nem működött a 112-es hívószám, a rendőrség, a tűzoltóság és a mentők dolgozói is csak nehézkesen tudtak kommunikálni egymással, kénytelenek voltak hagyományos mobiltelefont használni. Nem működtek az automata tűzjelző rendszerek sem, az ezekre kapcsolt kórházaknak és idősotthonokban maguknak kellett segítséget kérniük, ha történt esetleg valami.

Egyelőre nem tudni, mi okozta a meghibásodást a KPN hálózatában – olvasható a holland RTL televízió weboldalán.