Megegyezésre jutott az olasz fogyasztóvédelmi szervezet és a Costa Crociere hajótársaság, ennek alapján a két hete a toszkán partoknál balesetet szenvedett és emiatt kiürített hajó utasainak a hajótársaság fejenként egységesen 11 ezer eurós kártérítést fizet - írja a Corriere.it. Ez az összeg az elveszett csomagok és elszenvedett lelki sérülések miatti (vagyoni és nem vagyoni) kártérítést is magukba foglalja. Az összeg azok után a gyerekek után is jár, akik a jegyért nem fizettek. Ezen kívül az utasok fejenként további 3 ezer euró úgynevezett költségtérítést is kapnak az utazási kiadások megtérítésére.

Az összegből a Costa Crociere nem vonja le az utasok által kötött utazási biztosítás után járó összeget sem.

A hajótársaság azt is megkísérli, hogy ahol lehetséges, a kabinok széfjében tárolt értékeket visszajuttassa jogos tulajdonosaiknak. A társaság azt is vállalta, hogy lelkisegély-szolgálatot biztosít azoknak az utasoknak, akik erre igényt formálnak.

Ez a most megállapított kártérítés nem vonatkozik azokra, akik meghaltak vagy megsérültek a balesetben, a számukra megállapított kártérítés egyénre szabott lesz.

A megállapodás szerinti kártérítést igénylő utasok a Costa Crociere honlapján található zöldszámon és email címen jelentkezhetnek.