Az eredetileg héttagú család Ausztriában tartózkodó tagjainak 2010 júliusában, nyolc éven át húzódó jogi eljárás után el kellett elhagyniuk az országot. Az eset ráirányította a figyelmet az osztrák menekültügyi eljárásra: sokan úgy vélekedtek, hogy a jogszabályok nem veszik eléggé figyelembe az emberiességi szempontokat. Bírálták a hatóságokat is, mert a család Ausztriában jól beilleszkedett lakóhelye közösségébe, míg Koszovóban bizonytalan körülmények várták őket. A család helyzete ugyanakkor meg is osztotta a közvéleményt: egy 2010-es felmérésben a megkérdezettek 49 százaléka úgy vélte, hogy Zogajék maguk felelősek a sorsukért, míg 42 százalék az osztrák bevándorlásügyi politikát tartotta hibásnak.
Nurie Zogaj és három gyermeke a legutóbbi kiutasítás után önként elhagyta az országot, abban bízva, hogy később beutazási engedélyt kapnak. Tavaly ősszel tértek vissza az országba. A fiatalok a vízumnak köszönhetően folytathatják iskolai tanulmányaikat Ausztriában. Nurie Zogaj takarítónőként talált munkát, ahogy tavalyelőtti kényszerű távozásuk előtt is. "A család a saját lábára állt" - mondta Walter Deil, a Volkshilfe nevű osztrák segélyszervezet szóvivője. "Ez egy hosszú út volt, amelynek a végén találkozott az emberiesség és a jog" - tette hozzá.
A Zogaj család 2002-ben, illegális határátlépőként érkezett Ausztriába és ott menekültstátusért folyamodott. Kérvényüket előbb a rendes bírósági eljárásban utasították el többszöri fellebbezés után is, majd az alkotmánybíróság is megalapozatlannak találta. A hosszadalmas eljárás alatt azonban a család beilleszkedett Ausztriában. Ügyükben aláírásgyűjtő akcióba is kezdtek annak az osztrák kisvárosnak a lakói, ahol éltek. A családot humanitárius szervezetek is segítették jogi küzdelmükben.
A sajtó érdeklődését 2007-ben keltette fel a Zogaj család ügye, amikor az akkor még kiskorú Arigona az első kitoloncolási eljárás alatt megszökött, és később a sajtó arról írt, hogy a lány kétségbeesésében öngyilkosságot fontolgat. Az anya akkor Ausztriában maradhatott, hogy megkeresse a lányt. A családfővel együtt kiutasított négy másik gyerek közül két kiskorú testvér később Magyarországon keresztül ismét Ausztriába szökött, míg az apa Koszovóban maradt. A házaspár azóta elvált, a két legidősebb fiú pedig szintén nem tért vissza Ausztriába.