Korábban csak annyit lehetett tudni, hogy két magyar állampolgárt raboltak el Szíriában. Orbán Viktor kormányfő arra utasította a Külügyminisztériumot és a Terrorelhárítási Központot, hogy ellenőrizzék az információ valóságtartalmát, és a szükségessé váló intézkedéseket haladéktalanul tegyék meg.
A Külügyminisztérium sajtófőosztályának vezetője, Kaleta Gábor azt mondta, az üggyel kapcsolatban mindent a Miniszterelnökség kommunikál. Az MTI kereste Magyarország szíriai nagykövetségét is, ott azonban egyelőre senkit sem sikerült elérni.