A United Airlines szerdai reggeli, Chicagóba tartó járatán a két utaskísérő azután kapott össze, hogy egyikük véletlenül futólag hozzáért a másikhoz, a feltételezések szerint ekkor mérgesedett el a már korábban is létező nézeteltérés kettejük között - mondta az ABC szerint az észak-karolinai Raleigh Durham nemzetközi reptér szóvivője.
A kapitány a perlekedés kirobbanása után visszafordította a gépet és a hatóságok segítségét kérte. A rendőrök kiderítették, hogy a két utaskísérő nem ütötte meg egymást, és nem hangzottak el fenyegetések sem. Egyiküket sem tartóztatták le. Az a beszámolóból nem derült ki, pontosan miért veszett össze a két munkatárs.