A gép ötfős legénységének minden tagja és mindhárom utas meghalt, de eddig csak hat holttestet találtak meg.
A helikoptert egy kazah-kínai olajvezeték-építő cég bérelte. A géppel öt napja vesztették el a kapcsolatot, amikor ellenőrző úton járt egy kőolajvezetéknél. Mentők tucatjai kutattak utána helikopterekkel, gépkocsikkal és csónakokkal a kínai határ közelében fekvő tónál, ahol a gépnek nyoma veszett. A mentést rossz időjárás nehezítette.
A helikopter roncsát Almati megye Usaral városa közelében találták meg, csak a farokrésze maradt épségben.
A volt szovjet köztársaságban gyakoriak a repülőgép- és helikopter-balesetek az elöregedett és gyakran rosszul karbantartott járműpark és infrastruktúra miatt.