A mentésbe mentőcsónakokat és a közelben lévő hajókat is bevonták.
Az egyik utas egy helyi rádiónak azt nyilatkozta, hogy néhányan bent ragadtak a süllyedő kompban. Látott a vízben testeket, és volt, akit kimentettek.
Ugyancsak ez a túlélő számolt be arról, hogy a komp kikötni készült, amikor a teherhajóval ütközött. A legénység előtte mentőmellényeket osztott az utasoknak. Ő és néhány társa végül úgy menekült meg, hogy átugrottak a teherhajóra - tette hozzá.
A komp egy egésznapos túráról érkezett vissza, amikor a szerencsétlenség történt.
A kompot üzemeltető társaság egyik vezetője szerint a becsapódás nagyon erős volt, a komp az ütközést követő félórán belül elsüllyedt. Utasok százai ugrottak a tengerbe, amikor a hajó fenekleni kezdett. A baleset helyi idő szerint éjszaka történt, több utas már aludt. A 40 éves járműnek 904 utas szállítására volt engedélye.
Péntek esti adatok szerint 13 ember meghalt, 690-et kimentettek, de a parti őrség még nem tudja, hány ember hiányzik.
A sűrű viharok, a rosszul karbantartott hajók és a biztonsági előírások be nem tartása miatt gyakoriak a kompbalesetek a Fülöp-szigeteken. 2008-ban a Princess of the Stars nevű komp süllyedt el egy tájfunban, csaknem 800 ember halt meg a szerencsétlenségben.
A békeidők legnagyobb tengeri katasztrófájának színhelye is a Fülöp-szigetek volt: 1987 decemberében a Dona Paz komp ütközött össze a Vector nevű tartályhajóval a Sibuyan-tengeren, a kompon utazó 4375 ember, valamint a Vector 13 fős legénysége meghalt.
