A Quantas és a Virgin Australia légitársaság tájékoztatása szerint több belföldi járatot is törölni kellett, az utasoknak pedig azt tanácsolták, ne induljanak el a reptérre. Az áramszünet miatt szünetelt az utasfelvétel és a biztonsági ellenőrzés is leállt.

A szóban forgó terminált elsősorban a Virgin Australia és a Quantas diszkonttársasága, a Jetstar használja. Utóbbi tíz járatát kényszerült törölni. A terminál egy ideig olyan zsúfolt volt, hogy sok utasnak kint kellett várakoznia. A reptéri dolgozók vizet osztottak az embereknek.

Az áram négy óra múltán tért vissza, lassan újra megkezdődött az utasok felvétele, de késésekre még mindig számítani kell.