Az egyházfő aggodalmát fejezte ki a járvány súlyosbodása miatt. Ferenc pápa arra szólította fel a nemzetközi közösséget, hogy "maximális" erőfeszítést tanúsítson a járvány által sújtott betegek szenvedéseinek csökkentése érdekében. Az egyházfő arra emlékeztetett, hogy a kór elsősorban az afrikai kontinens legszegényebb lakosai között terjed.
A pápa köszönetét fejezte ki a betegeket hősiesen segítő orvosoknak, ápolóknak, önkénteseknek.