A betörők bejutottak a Hatton Garden értékmegőrző épületének liftaknájába, és onnan egy nagy teljesítményű vágószerszámmal áttörték az alagsori páncélterem falát, ahol az ékszerészek készleteiket tárolják. Az ott található 600 tárolódoboz közül körülbelül 300-at ürítettek ki.

A Hatton Garden értékmegőrzőjének bejárata
MTI / EPA / Andy Rain
A betörést csak az üzletek keddi kinyitásakor vették észre. Kívülről semmilyen erőszakos behatolás nyoma nem volt látható.
A The Telegraph című lap értesülése szerint a betörőknek sikerült kiiktatniuk a biztonsági rendszert.
A Hatton Gardenben korábban is történt több nagy betöréses lopás. 1987-ben két fegyveres rabló 60 millió font (ma 80 millió euró) értékű zsákmánnyal távozott.