Valószínűleg szerelték a liftet, az első hírek szerint egy mozgáskorlátozott lakó számára akarták használhatóvá tenni. Az épület előtt rámpa is van.

A The Sun cikkében fotó látható a helyszínről. A szerencsétlenség nem társasházban történt, inkább sorháznak néznek ki az ottani kétszintes épületek, mindegyik előtt kocsibejáróval.

A tűzoltók helyi idő szerint nem sokkal 12 óra előtt kapták a riasztást a beszorult kislányról.

Mentők és rendőrök is a helyszínre mentek. A liftet rögzítették, és speciális vágóeszköz segítségével szabadították ki a gyermeket. A kislányt kórházba vitték, de nem élte túl a balesetet, a hírek szerint már a helyszínen meghalt.

A rendőrség vizsgálatot indított az ügyben.

Azt nem tudni, hogyan kerülhetett a kislány feje a liftbe, illetve, miért nem kerítették el a felvonót, ha valóban szerelték éppen.