A wifi-hálózatra való csatlakozást lehetővé nyitó oldalon lévő biztonsági hibát észlelő szoftvermérnök, Vlagyimir Szerov szerint a hibát a szolgáltatók is elismerték, de azt állították, már bezárták a biztonsági rést, s az utóbbi időben megfelelően titkosítják a felhasználók adatait. Szerov a moszkvai metróban lévő biztonsági hibát fedezte fel, azt nem tudni, Szentpéterváron, ahol ugyanaz a szolgáltató építette ki a helyi metró wifi-hálózatát voltak-e hasonló problémák.
A szolgáltató azt kérte Szerovtól, hogy vegye ki blogjából a hibáról írt posztjait, ám a mérnök nemet mondott. „Miért hallgatnék arról, hogy így kezelik a személyes adataimat” – magyarázta a döntést Szerov.