Az ingyenesen kiváltható Európai Egészségbiztosítási Kártya (EEK) nemcsak az unióban, de Liechtensteinben, Norvégiában, Izlandon és Svájcban is lehetővé teszi az állami egészségügyi szolgáltatások igénybevételét. Elméletileg. Azonban az EEK nem „csodafegyver”, például nem úszható meg vele, hogy a számos országban alkalmazott önrészért a bajba kerültnek kelljen állnia, sőt Az én pénzem pénzügyi blog információi szerint Görögországban és Olaszországban sem akartak tudni az orvosok az EEK-ról, valahol úgy tettek, mintha sohasem hallottak volna róla.

A Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) Utasbiztosítási Bizottságának elnöke, Horváth Péter szerint egyre gyakrabban érkeznek hírek arról, hogy a spanyol, görög, ciprusi vagy az olasz kórházakban és praxisokban, illetve egészségügyi intézményekben időnként akadozik a kártya elfogadása. Ennek az lehet az oka, hogy ezekben az országokban előfordul, hogy nehézségbe ütközik az állami kórházak és intézmények folyamatos finanszírozása. Olaszországban az is gondot okozhat, hogy az orvosok jelentős része nem szerződött le az állami intézményekkel, márpedig a kártya elfogadásának feltétele az állammal szerződött orvos általi ellátás.

Az OEP adatai szerint évről évre csökken az EEK-kiváltás száma. Tavaly nem egészen 310 ezer ilyen kártyák igényeltek, ami harmadával kevesebb a két évvel korábbinál. Ez abból is fakadhat, hogy egyre elterjedtebb gyakorlat, hogy a turisták előre nem váltják ki az EEK-t, gond esetén ugyanis utólag is intézkedhetnek. Ilyenkor el kell tenni a kezeléskor kiállított eredeti számlákat és a kiegyenlítésükre vonatkozó igazolást, majd ezekkel lehet fordulni a magyar egészségbiztosítóhoz, aki megkeresi a kinti biztosítót, az egyeztetés után pedig a számlákat benyújtónak kifizeti azt az összeget, amennyibe az ellátás az EEK alapján került volna.