A szoftverfrissítés meglehetősen katasztrofálisra sikerült - ezzel a megállapítással summázta a legfontosabb szoftvereihez hétfőn kiadott frissítőcsomag hatásait a szoftverbiztonsággal foglalkozó Avira. A frissítés után ugyanis három legfontosabb termékük - az Avira Professional Security, az Avira Internet Security 2012 és az Avira Antivirus Premium 2012 - is lényegében használhatatlanná tette a windowsos felhasználók gépeit, miután a ProActiv rendszerfigyelő komponens az operációs rendszer több alapvető folyamatát is rosszindulatúnak ismerte fel.

A szoftver hétfői kiadása után a felhasználói tapasztalatok szerint az Avira védelme blokkolta az iexplorer.exe, rundll32.exe, cmd.exe, regedig.exe, illetve notepad.exe folyamatokat is, valamint feketelistára helyezte a Microsoft Office-t és a Google Updatert.

A frissítést javító újabb frissítést is kiadták már, és egy elnézéskérés mellett azt is közzétették, így aki az Avira valamelyik védelmi megoldását használja, és hirtelen alig tud valamit csinálni a Windowsban, annak csak a programba belépve rá kell nyomni a vírusvédelmi szoftver frissítésére.