A Telenor már májusban jelezte, hogy az Országgyűlés által megszavazott telefonadó terhét érvényesíteni fogja díjszabásában. Múlt héten az is kiderült, hogy milyen formában: a lakossági számlás előfizetők nem percenként, hanem hívásonként (és sms-enként) fizetnek majd 2 forintot, a vállalati csomagoknál pedig emelkedik a havidíj, a másodpercalapú számlázást pedig percalapú váltja.

Ezután adódik a kérdés, hogy milyen esetekben van mód a Telenornál a mindenkit hátrányosan érintő telefonadóból némi előny kovácsolására. A hvg.hu kérdésére a mobilcégnél azt válaszolták: kötbér nélküli felmondásra kizárólag azon határozott időtartamú előfizetéseknél van mód, amelyek esetében a változás valamely, a határozott időre tekintettel biztosított kedvezményt hátrányosan érint. A szolgáltató hozzátette: általánosságban elmondható, hogy a kedvezményes készülékvásárlást biztosító hűségszerződések a tarifastruktúra és a szolgáltatásaik átalakítására hivatkozva csak kötbér fizetése mellett mondhatóak fel.

A jogszabály alapján az előfizetőt hátrányosan érintő egyoldalú módosítás kapcsán felmondás csak az értesítést követő 15 napig lehetséges, ennyi idő áll rendelkezésre a felmondásra kötbér nélkül. Javasolt tehát áttekinteni a határozott idejű (hűségvállalást tartalmazó) szerződés, hogy a kötelezettséget milyen kedvezmény fejében vállalta.