170 flottáért felelős menedzser és 2000 gépjármű használó véleményét is kikérte a holland anyavállalattal rendelkező LeasePlan, hogy pontos képet kaphasson arról, hogyan ítélik meg szolgáltatásait partnerei. A 2010-es kutatás rámutatott arra, hogy nemzetközi összehasonlításban 87%-os a LeasePlan cégcsoport ügyfelinek elégedettsége, de Magyarországon még ennél is többen 93%-ban elégedettek a flottaüzemeltető szolgáltatásaival. Ráadásul ez a megítélés pozitív irányú változást jelent a korábbi évekhez képest.
Elégedettek cégautóikkal az ügyfelek
A LeasePlan Hungária Zrt. 30 országban jelenlevő anyavállalatával közösen minden évben részletes felmérést készít a cégautó flottával rendelkező ügyfelei és az autókat használó sofőrök elégedettségéről. A TNS-NIPO független piackutató segítségével lefolytatott kutatás szerint a nemzetközi átlagnál majd minden területen elégedettebbek a hazai felhasználók.
