2011. márciusa és májusa között a legismertebb autómárkák kereskedéseiben végeztek kutatást (önkéntes jelentkezés, fizetett kérdőív-kitöltés). Ez 11 országban folyt, ahol 19 cég 29 márkáját vizsgálták, összesen 546 látogatás során. Minden országban 3 kereskedést látogattak meg, minden alkalommal más-más tesztvásárló végezte az ellenőrzést. Magyarországon (39 látogatás során) 13 márkát választottak ki: Fiat, Ford, Opel, Honda, Hyundai, Mazda, Nissan, Citroen, Peugeot, Renault, Suzuki, Toyota, Volkswagen.
Hogy konkrétan mely márkák hazai kereskedéseivel voltak megelégedve a próbavásárlók, kiderül az Autómenedzser.hu cikkéből.
