Egy rendőrségi illetékes szerint a szerencsétlenség hajnalhasadás előtt történt négyszáz kilométerre északnyugatra Katmandutól, egy falu közelében. A busz háromszáz méteren át gurult lefelé a domboldalon, mielőtt a folyóba zuhant. Egyelőre nem lehet tudni, hogy mi okozta a balesetet.
A tragédia olyan hegyvidéki területen történt, ahol az utak szűkek és sok a hajtűkanyar. A térségben ritkán közlekednek járművek, ezért a balesetről is csak napkelte után szereztek tudomást a hatóságok, miután egy gépkocsivezető észrevette a mélyben a busz roncsait.
