A hibát a Couche-Tard kúthálózat egyik állomásán követték el, s mivel az ominózus töltőállomás a népszerűbbek közé tartozik abban a térségben, számos autósnak okoztak bosszúságot. Egy autós szerint például a benzinüzemű kocsiba töltött dízel üzemanyag okozta kár javítása, valamint a meghibásodott autó szállítása közel 4000 dollárjába került.

Couche-Tard
poi-factory.com
A helyi lapok beszámolója szerint legalább 300 autó döglött be a malőr miatt: a Couche-Tard már megkezdte az ügy kivizsgálását és közölték, hogy minden kárt – javítási és szállítási költségeket, az esetleges autóbérlés díját – megtérítik a károsult ügyfeleknek.