Jól működő ügyfélszolgálat nélkül a startupoknak sem megy
Az ügyfélszolgálat leegyszerűsítve az a pont, ahol a kereslet panaszkodik a kínálatnak. Aztán ha nem jön be neki, amit hall, akkor vagy nem kereslet többé, vagy keres magának másik kínálatot.
#helpdesk
Helpdesk-megvalósítás Microsoft-módra: egy izgalmas konferencia
A Ker-Soft Számítástechnikai Kft. és Microsoft Magyarország 2012.