Törvénytelenül kérte a Játékvár.hu, hogy a terméket bontatlanul küldje vissza a vásárló, és kevesebb pénzt is fizetett vissza, mint amennyi járna – mondta ki a bíróság jogerősen.
Webáruházba visszaküldött terméknél nem lehet az eredeti csomagolás meglétéhez kötni a kifizetett ellenérték visszatérítését, és a teljes összeg visszajár, nem csak a vételár.