Az adatbázis tisztítása és karbantartása az egyik legfontosabb feladata a minőségi e-mail marketingnek. A nem releváns címekre való tömeges e-mail küldés nem csupán a megnyitási statisztikát rontja, de már rövid távon is súlyos kézbesíthetőségi problémákat okozhat.
Amennyiben az email marketing erőfeszítései csökkenő tendenciát mutatnak, elképzelhető, hogy valamit rosszul csinál. Bár az ügyfelek kegyeinek elnyerésére és új ügyfelek megszerzésére nem létezik egyértelmű csodafegyver, van néhány egyszerű lépés, amit betartva nagyobb eséllyel érhetünk el sikereket kampányainkkal.
