Nagyon megviselte, ezért a nyilvánosság elé állt a megalázó élményével egy fiatal kanadai nő. Kimberly Adie azt állítja, hogy egy winnipegi szalon azért nem fogadta egy pedikűrkezelésre, mert túlsúlyos. A BBC szerint tény, hogy a nő hirtelen felindulásból, vagyis időpontfoglalás nélkül döntött a kezelés mellett, de tény az is, hogy nem ez az első alkalom, hogy egy szalon a túlsúlyos vendégek mellőzése, kirekesztése miatt kerül be a hírekbe. A legtipikusabb példa erre, hogy sokszor a normál árnál nagyobb összeget számláznak ki a súlyosabb klienseknek. Néhány évvel ezelőtt például egy georgiai szalon 5 dolláros felárat csapott hozzá a kezelések árához túlsúlyos vendégek esetén, a plusz összeget egyfajta biztosításnak tekintették arra az esetre, ha a vendég miatt valami kár esne a székekben.

Kimberly Adie az elutasítás egy kevéssé szofisztikált módjával találkozott: a szalonban azt mondták neki, azért nem tudják kezelni, mert nem férne be a székbe. A vőlegényét, akivel együtt érkezett, ugyanakkor kezelték volna. Amikor végül eljutottak egy másik szalonba, a fiatal nő sírt, és nagyon szégyellte magát a külseje miatt.

Mióta nyilvánosság elé állt a történtekkel, mások is megosztották vele a hasonló tapasztalataikat. Az mondja, azért akart beszélni róla, mert mindenkinek joga van a kényeztetéshez.

A szalon tulajdonosa elnézést kért az incidens miatt.