Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A világszerte közel 70 ezer embert foglalkoztató bank, amely 2008-ban a svájci gazdaságtörténet legnagyobb veszteségét szenvedte el, már a második negyedévet zárta nyereséggel. A január-márciusi időszakban elért adózott nyereség 83 százalékkal volt több az egy negyedévvel korábbinál, és felülmúlta a vetélytárs Credit Suisse 2,1 milliárd frankos profitját.
A legjobban a befektetési banki üzletág teljesített. A kötvény- és devizakereskedelmi üzletág - amely 2008-ban csaknem az egész társaság vesztét okozta – 1,19 milliárd frank adózás előtti nyereséget ért el, az előző negyedévi 297 millió frank után.
Jól teljesített a magánbanki üzletág is. A válogatott ügyfélkört kiszolgáló, vagyonos emberek befektetéseit kezelő részleg 1,16 milliárd frank adózás előtti nyereséget ért el, 5 százalékkal többet az előző negyedévinél.
A gazdasági válságban elszenvedett rekordnagyságú veszteség, és az Egyesült Államokban több ezer UBS-ügyfél ellen adóelkerülés miatt indult eljárás hatására megindult bizalomvesztést ugyanakkor nem sikerült megállítani; a betétesek 18 milliárd frankot vontak ki a bankból az első negyedévben, ez azonban csupán harmadannyi, mint a tavalyi utolsó negyedévben kivont 56,2 milliárd frank.
