szerző:
MTI

A légitársaságok kötelesek ellátást biztosítani azon utasaiknak, akiknek a járatát - akár rendkívüli események miatt - törölték.

A légi fuvarozó köteles ellátást biztosítani azoknak az utasoknak, akiknek a járatát olyan rendkívüli körülmények miatt törölték, mint az Eyjafjallajökull izlandi vulkán kitörését követő légtérlezárás - mondta ki csütörtökön közzétett ítéletében az Európai Unió Bírósága. A luxembourgi székhelyű ítélkező fórum megállapította azt is, hogy az uniós jog nem tartalmaz időbeli vagy pénzbeli korlátozást az utasok ellátási kötelezettségére - szállás, étkezés, frissítők - vonatkozóan.

Az uniós jog szerint a légi fuvarozó köteles ellátást, valamint kártalanítást nyújtani az utasoknak a légi járatuk törlése esetén. Az ellátási kötelezettség alapján a légi fuvarozó a várakozási idővel ésszerű arányban díjmentesen köteles biztosítani a frissítőket, az étkezéseket és adott esetben a szállodai elhelyezést, a repülőtér és a szálláshely közötti szállítást, valamint a harmadik személyekkel való kommunikáció lehetőségét.

A légi fuvarozónak akkor is eleget kell tennie ezen kötelezettségének, ha a járat törlését rendkívüli körülmények okozták, azaz olyan körülmények, amelyeket minden ésszerű intézkedés ellenére sem lehetett volna elkerülni.

A kérdés egy írországi jogvita nyomán került az európai bírói testület elé. Az izlandi Eyjafjallajökull vulkán kitörése miatt 2010. április 15. és 22. között több uniós tagállam légterét - köztük az ír légteret is - lezárták a légi járműveket fenyegető veszély miatt, és így sok utas csak többnapos késéssel juthatott célba.


 

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
Lesz, ahol esni fog, máshol marad a száraz, napos idő

Lesz, ahol esni fog, máshol marad a száraz, napos idő

Marad a hőség, jön a vihar, másodfokú figyelmeztetést adtak ki

Marad a hőség, jön a vihar, másodfokú figyelmeztetést adtak ki

Dollármilliókat kell visszafizetnie a Google-nek, mert rossz volt a telefonok hangszórója

Dollármilliókat kell visszafizetnie a Google-nek, mert rossz volt a telefonok hangszórója

Lejárt egy brit popsztár szavatossága a Madame Tussauds panoptikumban - ön kit távolítana el a múzeumból?

Lejárt egy brit popsztár szavatossága a Madame Tussauds panoptikumban - ön kit távolítana el a múzeumból?

Nagy matracvándorlás volt Denverben

Nagy matracvándorlás volt Denverben

Miért várjuk meg mindig, amíg tragédia történik?

Miért várjuk meg mindig, amíg tragédia történik?