Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
Tavaly több mint 23 millió percet töltöttek az emberek telefonálással, a vezetékes készülékekről indított hívások időtartama 5,1 millió perc volt, a mobilról kezdeményezetteké 18,3 millió perc – közölte a Napi Gazdaság szerint a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH).
A lap megjegyzi, mindez azt jelenti, hogy tavaly 44,5 évet fordítottak az ügyfelek telefonbeszélgetésre.
