szerző:
hvg.hu

Öt éven belül a bankfiókok ötöde kerül bezárásra, mert csaknem minden az online világ irányába mutat – német nyelvterületen legalábbis jelenleg ez az uralkodó tendencia. A digitalizálódás Magyarországon lassabb ütemben terjed, ám hazánkban is megállíthatatlan.

Öt éven belül a bankfiókok ötödét bezárják német nyelvterületen, mert az értékesítés egyre inkább online csatornákra kerül át. Legalábbis ez derül ki a stuttgarti központú IFUA Horváth & Partners vezetési tanácsadó cég felméréséből, amelyet mintegy száz banki és biztosítási vezető körében végeztek el – írja a Bankmonitor. A banki vezetők jelentős többsége szerint ugyanis a bankfiókok jelentősége csökken.

Az ügyfelek túlnyomó többsége már ma is az interneten tájékozódik a pénzügyi szolgáltatásokról, a következő időszakban pedig megnő majd azoknak az aránya is, akik szerződést is online kötnek majd, illetve más online szolgáltatásokat használnak.

Magyarországon ez még azonban a távoli jövő. Az előrevetített irány viszont azonosítható, napjainkra ugyanis kevés olyan banki honlapot lehet találni, ahol ne volna lehetőség a banki alkalmazottakkal chaten keresztül kapcsolatba lépni. A lehetőség ugyan az általános informálódásban egyelőre kimerül. Videokonferencia, pontosabban videó bankolás terén viszont már nem ennyire rózsás a helyzet. Az online szerződéskötés terén is még igencsak gyerekcipőben járunk és az, hogy az elkövetkező években milyen mértékben nő ezek aránya, az egyelőre úgy néz ki, a bankokon múlik. Egyedül csak két hazai banknál történhet a számlacsomagok megnyitása teljes egészében online (Axa és Gránit Bank), azaz anélkül nyitható meg a bankszámla, hogy az ügyfeleknek bankfiókot kellene felkeresniük.

Állj mellénk!

Köszönjük a több mint 4000 tagnak és támogatónak, akik idáig
45 millió forinttal segítették munkánkat.
Ha neked is fontos a minőségi újságírás, csatlakozz!
Megszűnhet a Magyar Krónika

Megszűnhet a Magyar Krónika

Tudta, hogy több katonánk van, mint Svédországnak?

Tudta, hogy több katonánk van, mint Svédországnak?

Alaposan átalakul a közlekedés Budapesten – így pótolják délen a 3-as metrót

Alaposan átalakul a közlekedés Budapesten – így pótolják délen a 3-as metrót

Véletlenül oldódott meg a kórházi rejtély, mi fertőzött meg 10 brit férfit

Véletlenül oldódott meg a kórházi rejtély, mi fertőzött meg 10 brit férfit

Dizájnban verhetetlennek tűnik ez az elektromos motorkerékpár

Dizájnban verhetetlennek tűnik ez az elektromos motorkerékpár

Az igazi keleti nyitás: az Aliexpress már babaruhát is árul Orbán Viktor arcképével

Az igazi keleti nyitás: az Aliexpress már babaruhát is árul Orbán Viktor arcképével