Az új automatákkal a vasúttársaság szerint gyorsan, kényelmesen lehet menetjegyet, bérletet, IC pót- és helyjegyet váltani.


A továbbfejlesztett gépek menürendszere megegyezik a régebbiekével, de kijelzőjüket kissé megdöntve lejjebb helyezték, így könnyebben olvasható és kezelhető az érintőképernyő.
A berendezések a korábbiaktól eltérően bankjegyek visszaadására is képesek, így akár tízezer forintot is vissza tudnak adni. Ezzel a funkcióval a korábban üzembe helyezett automatákat is hamarosan kiegészíti a MÁV-Start.


A cég 2013 nyarán helyezte üzembe az első modern jegyautomatát, amelyből jelenleg 65 darab működik az országban. A MÁV-Start még idén 52 új automata beüzemelését tervezi Budapest elővárosában, a megyeszékhelyeken és a nagyobb forgalmú vasútállomásokon.