Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A posta operatív vezérigazgató-helyettese magyarázta el az Origón, miért is nem értek célba időben a karácsonyi csomagok: legutolsó sorban a Magyar Posta hibájából. Majláth Zsolt szerint nincs olyan karácsonyi csomag, amely ne érkezett volna meg a címzetthez. Hacsak nem olyan külföldről érkező küldeményről van szó, amely még nincs az országban.
Nagyon hosszú interjúban magyarázta el hétfőn a Magyar Posta operatív vezérigazgató-helyettese az Origónak, hogy a posta valójában állta a sarat karácsonykor (még ha jelen pillanatban is útban vannak olyan csomagok, amelyeknek karácsony előtt kellett volna célba érniük). A postások még december 24-én is kézbesítettek.
Majláth Zsolt elmondta, az előző év végéhez képest 30 százalékkal több csomagot kellett kézbesíteniük, ehhez jött még az Erzsébet-utalványok eljuttatása 2,6 millió címzetthez, akiknek a 15 százaléka a letéti postán vette át Orbán Viktor ajándékát.
"Mindennap megjegyzik, hogy kilopjuk a felét" - postások borultak ki az Erzsébet-utalványok miatt
Postások meséltek arról, hogyan szívnak a 10 ezer forintos Erzsébet-utalványok kézbesítésével.
Az interjúból az is kiderült, valójában aki csomagot vár a postától, lehet, hogy levelet kap kézhez, ugyanis sok küldeményt az alacsony postázási költséget vagy ingyenes kiszállítást ígérő webáruházak nem csomagként, hanem közönséges vagy ajánlott levélként adnak fel. És a levélként feladott csomagok tekintetében nagy fennakadások voltak a nemzetközi kereskedelmi láncban az év utolsó hónapjában. Tehát ez a postatechnikai magyarázat egyes küldemények késésére, illetve arra, hogy ezek a csomagok nem nyomon követhetők, és nincs rájuk kézbesítési időgarancia.
Amit a webáruházak oldalain ígérnek, sokszor nem tényleges adatok, hanem csak a feladó előrejelzései, nem is nevezhetők nyomonkövetési információnak - mondta Majláth, aki szerint a következő tényezőktől függ a csomagok célbaérési ideje.
Majláth szerint
nincs olyan karácsonyi csomag, amely ne érkezett volna meg a címzetthez.
Hacsak nem olyan külföldről jövő csomagról van szó, amely még nincs Magyarországon. Mert még most is érkeznek a posta Nemzetközi Postakicserélő Központjába, amelyeket novemberben adtak fel a tengerentúlon.
Majláth arról is beszélt, hogy az Országos Logisztikai Központban dolgozzák fel a belföldi csomagokat, optimális esetben napi 60-70 ezret, de karácsony előtt egyes napokon a 120 ezret is elérte ezek száma.
Jó tudni, hogy abban az esetben, ha a késés a Magyar Posta hibájából történt, kártérítést fizetnek, de ennek feltételeiről nem kérdezték az igazgatót, magától pedig nem fejtette ki. Azt viszont elmondta, hogy a posta új menedzsmentjének legfontosabb feladata, hogy "fejlessze a belső technológiai színvonalat".
A nehézségeket amúgy a posta logisztikai területét sújtó munkaerőhiány is tetőzi. A múlt év végi volumennövekedéshez például nem tudtak azonnal több erőforrást odaállítani.
A Posta még mindig küzd a karácsonyi ajándékokkal
Van, aki még december 19-én adta fel a csomagot, ami még mindig „úton van."
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A vállalkozások belső problémáiból eredő pénzügyi válságok jelentős része elkerülhető lenne. Mutatjuk hogyan.
Összefoglaló a kedvezményes konstrukciók feltételeiről: mire, milyen feltételekkel lehet igényelni ilyen forrást?
A sikeres cégfelvásárlás alapja az előre megtervezett finanszírozási háttér. Milyen szempontokat szükséges feltétlenül szem előtt tartani ennek során.
A másik azt válaszolta, hogy ő nem tett ilyet. Ez is szerepel a június 12-én történt katasztrófa vizsgálati jelentésében.
A világ egyik legismertebb séfjét is fiát a menü összeállításáról, az öröklés terhéről, egymással való viszonyukról és arról is kérdeztük, milyen kést használnak. Arról is szó esett, hogy miben erősek a budapesti piacok.