Három napra leállt az MBH Bank, de ezt előre bejelentették, szóval elvileg kedd déltől már zavartalannak kellene lennie a banki szolgáltatásoknak. Csakhogy a hvg.hu olvasói közül többen még szerdán is tapasztaltak fennakadásokat.

A hvg.hu megkeresésére a NER szuperbankja lényegében azzal érvelt, hogy a háromnapos szünet után kedden olyan jelentős terhelés mellett indultak újra a szolgáltatásaik, hogy még mindig lassú lehet a rendszer.

A leállásra azért volt szükség, mert a három nagy magyarországi bankcsoport fúziója informatikai összehangolást is követelt, és amíg ezt megvalósították, a pénzintézet 2023. szeptember 29. (péntek) 12:30 és október 3. (kedd) 12:00 között részleges, illetve teljes bankszünnapokat tartott.

A bank szerdán szó szerint ezt közölte a még mindig tapasztalható fennakadások kapcsán:

„Az MBH Bank néven két lépcsőben egyesült korábbi Budapest Bank, MKB Bank és Takarékbank informatikai rendszereinek harmonizálása céljából az MBH Bank 2023. szeptember 29. (péntek) 12:30 és október 3. (kedd) 12:00 között nem egybefüggően, részleges és teljes bankszünnapokat tartott. Ügyfeleink az átállási időszak alatt bizonyos szolgáltatásokat csak korlátozott időtartamban vagy módon tudtak igénybe venni. Az informatikai átállás a tervezett időben sikeresen lezajlott, a bankfiókok teljes funkcionalitással újranyitottak tegnap délben. A hétvégi és hétfői szolgáltatáskiesés miatt jelentős terhelés mellett indultak el az elektronikus csatornáink, ez okozhatja a rendszerek lassulását. Kollégáink nagy erőkkel dolgoznak a hiba elhárításán, hogy az ügyfelek mielőbb újra fennakadások nélkül használhassák ezeket a felületeket. Türelmüket és megértésüket ezúton is köszönjük!”

Több napos leállás jön az MBH-nál

A három nagy magyarországi bankcsoport fúziója informatikai összehangolást is követel, és amíg ezt megvalósítják, a pénzintézet 2023. szeptember 29. (péntek) 12:30 és október 3. (kedd) 12:00 között részleges, illetve teljes bankszünnapokat tart.