Az eset Orosházán, a Thököly utcában történt csütörtök este. A panelház negyedik emeletén lakó idős nő már két napja nem adott életjelet magáról, ezért az egyik hozzátartozója értesítette a rendőröket. A hevederzár miatt azonban az egyenruhások nem tudtak bejutni a lakásba, ezért segítséget kértek a tűzoltóktól. A tűzoltók helyi parancsnoka a helyszínen úgy döntött, hogy kosaras autóval három tűzoltót küld fel a lakásba. Az ablak bukóra volt állítva, így a tűzoltók látták, hogy a néni magatehetetlenül fekszik a földön. Ezért betörték az ablakot, és úgy jutottak be hozzá.

A mentősök nehezen tudták csak stabilizálni a néni állapotát, akit később az orosházi kórházba szállítottak.