Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala az MTI-hez csütörtökön eljuttatott közleményében kiemelte: a súlyos fogyatékossággal élő támogatása az esélyegyenlőséget segítő, havi rendszerességgel járó pénzbeli juttatás, az a célja, hogy - az érintett jövedelmétől függetlenül - hozzájáruljon a súlyosan fogyatékos állapotból eredő társadalmi hátrányok mérsékléséhez. Hozzátették: folyósításáról a Magyar Államkincstár határoz a rehabilitációs szakigazgatási szerv szakhatósági állásfoglalása alapján. 

Egy panaszos esetében azonban ez az állásfoglalás az ügyintézési határidőt többszörösen túllépve, több mint öt hónap alatt készült el - írták. Kifejtették: a Magyar Államkincstár elnöke és a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal főigazgatója arról tájékoztatta Szabó Mátét, hogy a késedelem oka a megfelelő ügyintézői létszám és a tárgyi feltételek hiánya, és ezzel magyarázható a szakigazgatási szervek ügyhátraléka is. 

Az ombudsman megállapította, hogy ez a helyzet a súlyos fogyatékossággal élő panaszost méltatlan körülmények közé kényszerítette. Az elhúzódó ügyintézés miatt nem kapta meg az őt megillető támogatást, és ez a késedelem hátráltatta abban is, hogy eljárást kezdeményezzen az ápolási díjával kapcsolatban, ugyanis ahhoz is szükség lett volna a szakhatósági állásfoglalásra - magyarázták.

Hangsúlyozták: a szakhatóság elhúzódó eljárásával a jogbiztonság követelményét, a tisztességes hatósági eljáráshoz való jogot, továbbá az emberi méltósághoz való jogot is sértette. Szabó Máté ezért felkérte az emberi erőforrások miniszterét, hogy a nemzetgazdasági miniszterrel együtt vizsgálja meg a körülményeket, és intézkedjen a rehabilitációs szakigazgatási szervek személyi és tárgyi feltételeinek biztosításáról, hogy betarthatók legyenek az előírt határidők.