Az RTL Híradó egyik nézője azzal kereste meg a csatornát, hogy igénybe vette az otthonfelújítási támogatást, ehhez a szabály szerint számlákat is gyűjtött, ám azokat – megszokásból – a mindennapokban használt nevére gyűjtötte, nem pedig a személyi igazolványban szereplő teljes nevére.
A Magyar Államkincstárnál azt mondták neki, hogy így nem fogják elfogadni a számlákat, és még a beadás előtt újakat kell szereznie. A nézőnek ezért most négy vállalkozással kell újraíratnia a számlákat.
Az igénylőnek az volt a szerencséje, hogy az erről szóló információ még azelőtt jutott el hozzá, hogy a dokumentumokat beadta volna, a kincstár pedig hiánypótlást kért volna tőle.
Az RTL műsorában elhangzott: a kérelmeket 30 nap alatt bírálják el, ha pedig hibát fedeznek fel bennük, egy alkalommal hiánypótlást lehet beadni, amelyre 30 napot adnak. Az államkincstár azt közölte a csatornával, hogy szerintük joggal várható el, hogy a számlán és az igazolványon lévő néz egyezzen.
Ugyanakkor hozzátették: ha az azonosítás egyértelmű, úgy nem kérik a név előtti titulust vagy a második keresztnevet.