„Elsőre logikusnak tűnhet, de valójában nagyon rossz irány” a Tisza egészségügyi miniszter-jelöltje, Hegedűs Zsolt szerint az a hozzáállás, amit Pintér Sándor egészségügyért is felelős belügyminiszter fogalmazott meg a minap. Pintér ugyanis azt mondta, „ha a beteg lefoglal egy időpontot, kötelessége megjelenni – miért ne lehetne szankcionálni, aki feltartja a rendelést?”
Hegedűs Zsolt egy Facebook-posztban fejtette ki, mit gondol Pintér nyilatkozatáról és a problémáról. Azt írta, nem mintha ne lenne gond a páciensek meg nem jelenéssel, de szerinte a probléma általában nem a betegek fegyelmezetlenségéből fakad, hanem a rendszer elégtelen működéséből. Fel is sorolta, hogy sokan azért nem jutnak el időpontra, mert:
- nincs tömegközlekedés vagy kísérő,
- romlik az állapotuk közben,
- párhuzamos vizsgálatra várnak,
- idős, túlterhelt vagy szorong és egyszerűen elfelejti
Közben az is előfordul Hegedűs szerint, hogy időpontra érkezve is gyakran órákat kell várni, ami nem a beteg hibája, hanem szervezési és kapacitásprobléma. Úgy vélte, „a beteg hibáztatása és a büntetés nem gyógyít, csak bizalmat rombol”, majd felsorolta, mit tesznek ebben a helyzetben a fejlett egészségügyi rendszerek:
- automatikus telefon / SMS / app értesítés a vizsgálat előtt
- egy kattintásos lemondás, akár aznap
- várólista, ami automatikusan betölti a felszabadult helyet
A Tisza szakpolitikusa végül pártja megoldását is ismertette: „Fel se merüljön egy ágazati irányítónak, hogy a beteget büntessük, hanem tegyük könnyűvé, emberivé és átláthatóvá az ellátást. Ez a dolgunk és ez nem kevés!”
A HVG nemrég készített interjút Hegedűs Zsolttal, aki a Tisza-kormány egészségügyi minisztere lehet:
(Nyitóképünkön Hegedűs Zsolt. Fotó: Veres Viktor)