Gond van a K&H-nál, értesítés nélkül változtatták meg több ügyfél PIN-kódját

A bank szerint külső szolgáltatójuknál merült fel hiba, dolgoznak a helyreállításon.

  • HVG

Kedden a K&H Bank több ügyfele is azt tapasztalta, hogy értesítés nélkül változott meg a bankkártyájához tartozó PIN-kódja – számol be a Telex.

A hibára a lap egyik olvasója hívta fel a figyelmet, hozzátéve, hogy neki idővel visszaállt az eredeti PIN-kód, ám erről sem kapott külön értesítést. Volt, akinek emiatt le is tiltották a bankkártyáját, mivel többször hibásan írta be az általa addig ismert PIN-kódot, az illető erről egy Reddit-posztban írt kedd reggel.

A lap érdeklődésére a K&H Bank elismerte, hogy jelenleg fennakadás tapasztalható az ATM-eken keresztül indított bankkártyás készpénzfelvételek és -befizetések, valamint a bankkártyaterminál használat során. A bank közlése szerint külső szolgáltatójuknál merült fel hiba, és dolgoznak azon, hogy mielőbb helyreállítsák a szolgáltatásukat.

Nyitóképünk illusztráció. Fotó: HVG / Fazekas István

Hozzászólások