A német lap szerint főleg Hollandiába, Belgiumba és Németországba szállítottak a 2009 januárja és 2011 októbere között gyártott gáztűzhelyekből.

A lehetséges biztonsági probléma azt jelenti, hogy bizonyos körülmények között szivároghat a gáz az érintett készülékekből és ez robbanásveszélyt idézhet elő.

A Bild híréből egyelőre nem derül ki, pontosan hogyan végzik majd az utólagos javítást, volt-e már probléma ilyen gáztűzhellyel valahol, illetve a három megnevezett európai országon kívül szállíthattak-e esetleg más államokba is a készülékekből.

A BSH 2013-ban és 2014-ben hasonló javítási akciót szervezett, akkor mosogatógépekkel és szárítógépekkel volt probléma.

A CNN gazdasági rovatában is írnak a visszahívásról. A cikk szerint egy hibás alkatrész miatt szükséges a javítás, a gyártó azt ajánlja, hogy annak elvégzéséig ne használják a tűzhelyeket. A társaság egyelőre részletes információkat nem közölt az ügyben, a CNN szerint ezen az oldalon lehet leellenőrizni, hogy valakinek az érintett modellekből van-e a konyhájában vagy sem. A menüből magyar nyelvű tájékoztató is elérhető az ország kiválasztása után.