Fukcius Tamás úgy folytatta, vállalják a felelősséget a történtekért, vagyis azért, hogy a gyorsétterem biztonsági őre megverte Szabó Zoltánt, az Index tartalomfejlesztési vezetőjét, aki az incidensről videófelvételt is készített. Azt is írta, megdöbbenéssel értesültek a történtekről.

"A biztonsági őr és néhány alkalmazottunk részéről tanúsított viselkedés teljes mértékben ellentétes a cég értékeivel, továbbá az általános emberi értékekkel, az udvariasság és a vendéglátás alapelveivel. A sérülést szenvedett vendégünktől bocsánatot kérünk, felvettük vele a személyes kapcsolatot, hogy felajánljuk segítségünket, kárpótlásunkat" – olvasható a közleményben.

A cég vizsgálatot indított az ügyben. Ennek keretében a Szabó Zoltánt véresre verő biztonsági őrt foglalkoztató céggel is felülvizsgálják az együttműködést, továbbá világossá tették, hogy az alkalmazottjaik effajta viselkedése elfogadhatatlan. "Ennek fényében az érintett biztonsági őrt elbocsátották."

A vizsgálat idejére felfüggesztették az étterem műszakvezetőjét is – aki egy üres papírlapot tolt Szabó elé, mondván, a követelt vásárlók könyve helyett arra írja a panaszát –, az ott dolgozóknak pedig újabb oktatást és panaszkezelési tréninget szerveznek.

Közölték továbbá azt is, hogy – Szabó kérésének megfelelően – örömmel támogatnak egy magyar karitatív szervezetet.

Ahogy megírtuk, a Budapesti Rendőr-főkapitányság garázdaság vétség megalapozott gyanúja miatt indított eljárást egy 29 éves budapesti lakossal szemben, mert a rendelkezésre álló adatok szerint 2017. október 15-én az esti órákban az étterem egyik vendégét bántalmazta.

Az indexes megverése miatt már demonstráció is szerveződik a KFC Király utcai étterméhez.