Becsapós reklámok miatt 310 millió forintra bírságolták a Magyar Telekomot

Korlátlanként mutattak be csomagokat, amelyek nem is voltak korlátlanok. A cégnek kárpótolnia kell a fogyasztókat.

  • hvg.hu hvg.hu
Becsapós reklámok miatt 310 millió forintra bírságolták a Magyar Telekomot

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 millió forintra bírságolta a Magyar Telekomot, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit – közölte a GVH pénteken. A cégnek emellett kompenzációként 4 GB többlet-adatforgalmat kell biztosítania az érintett fogyasztóknak. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja a pótlólagos adatkeretről.

„Korlátlan mobilnetünk megállíthatatlanná tesz. Válaszd a hozzád illő korlátlanságot!”, „Válassz korlátlan közösségi médiát!” – emel ki néhány problémás reklámot közleményében a GVH. Hozzáteszik, hogy a versenyhatóság vizsgálata feltárta, hogy „a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett, úgynevezett nullás díjszabású opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet”, mert egyes funkciók – így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak – csökkentették az előfizetők adatkeretét.

A versenyhivatal megjegyezte, hogy a Magyar Telekom az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat.

A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére azt közölte, hogy a versenyhivatal döntésének tanulmányozása után döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről pedig sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani.