Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A Wish nevű népszerű online piactér hajlandó kompenzációt nyújtani 100-150 ezer magyar vásárlójának is annak érdekében, hogy elkerülje a bírságot – közölte honlapján a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A hivatal azért indított eljárást a Wishsel szemben még 2021-ben, mert felmerült a gyanú, hogy a platformon termékeiket értékesítő kereskedők egy része valótlan árakkal dolgozott, azaz egyes árucikkeiket irreálisan nagy kedvezménnyel és hamis állításokkal hirdették, a fogyasztókat pedig visszaszámláló óra sürgette egyes „azonnali ajánlatok” elfogadására.
A Wish képviselői az eljárásról értesülve egy komplex jóvátételi csomagot ajánlottak fel azon magyar ügyfeleik számára, akik 2021 folyamán az azonnali ajánlatra kattintva vásároltak termékeket az oldalon. Ez 100-150 ezer felhasználót érinthet, a Wish pedig ügyfelenként 1500 forint, levásárolható kreditet ajánlott fel kompenzáció gyanánt, ami összesen egy 150 és 225 millió forint közötti összeget jelent majd. Ezen felül a Wish kereskedői azt is vállalták, hogy a jövőben nem alkalmazzák a hivatal által kifogásolt értékesítési gyakorlataikat.
A GVH Versenytanácsa úgy véli, hogy ezzel a Wish megfelelően kezelte az általa feltárt probléma lényegét, és ezért a cégcsoporttal szembeni eljárását lezárta.
