10 millióan maradtak telefon- és internetkapcsolat nélkül szerdán, miután megmagyarázhatatlan üzemzavarok sújtották Ausztrália egyik legnagyobb távközlései vállalatát.
Az Optus telefonszolgáltató közlése szerint igyekszik felkutatni és kijavítani a hibákat, amelyek kiiktatták az elektronikus fizetési rendszereket, és megzavarták a segélyszolgálatok telefonvonalait. A hackertámadás és a kibertámadás esélyeit kizárták, nincsenek arra utaló jelek. Az ausztrál kormány úgy nyilatkozott, hogy a mobil- és vezetékes telefonok, valamint a szélessávú internet is érintett volt.
A kommunikációs hiba megzavarta a vasúti közlekedést is, Melbourne városában kaotikus volt a csúcsforgalom. Michelle Rowland ausztrál kommunikációs miniszter szerint az Optus üzemzavarát a vállalat hálózatának egy „alapvető” részében bekövetkezett súlyos hiba okozta.
Az üzemzavarok alig több mint egy évvel azután következtek be, hogy egy kibertámadás során több mint kilencmillió Optus-ügyfél személyes adatait lopták el.