Amikor könyvelőirodák, ügyvédi irodák vagy adótanácsadók vezetőivel beszélek, előbb-utóbb elhangzik ugyanaz a mondat: „A kollégáim félnek az AI-tól.” Értem őket. Az elmúlt két évben a mesterséges intelligenciáról többnyire úgy beszéltünk, mintha olcsóbb munkaerő lenne, amely egyszer csak beül a helyükre.
Máté Márk, az azta alapítója
Én máshol látom a változást. Egy irodában nem a szakmai döntés viszi el a legtöbb időt, hanem minden, ami előtte jön. Megkeresni a hatályos szöveget. Végigkövetni a hivatkozást egyik paragrafusból a másikba. Ellenőrizni, nem módosult-e közben valami. Aztán leírni az egészet úgy, hogy az ügyfél is értse. Ez fontos munka, de senki nem ezért lett adószakértő vagy ügyvéd, és ez az a munka, ami este nyolckor is ott vár az asztalon.
Ezért építettük az aztát. Úgy kérdez tőle, ahogy egy kollégától kérdezne, és olyan választ kap, amelyben minden állítás mellett ott a jogszabályhely. Nem kell elhinnie, amit mond, mert egy kattintással megnyithatja a forrást. Az azta átnézi az ügyfél szerződését, összeveti a magyar szabályt a lengyellel vagy a némettel, és megírja a memó első változatát. A döntés és az aláírás a szakemberé marad.
Minden állítás mellett ott a jogszabályhely. Egy kattintással megnyílik a törvény hatályos szövege, a pontos bekezdéssel.
Csapatban ennek még nagyobb a súlya. Ha a junior kolléga forrással alátámasztott választ tesz a szenior asztalára, a szeniornak nem kell újra elvégeznie a kutatást, elég ellenőriznie. Így ugyanannyi emberrel több ügyfelet lehet kiszolgálni, és senkinek nem kell félnie attól, hogy feleslegessé válik. Így dolgozik az azta tanácsadó- és könyvelőirodákban.
Tudom, hogy egy irodavezető először nem a kényelemre kérdez rá, hanem a felelősségre és az adatbiztonságra. Ezért dolgozunk ISO 27001 tanúsítással, és ezért nem adunk olyan választ, amelyet ne lehetne visszavezetni a forrására. Az azta több mint 4 millió jogi dokumentummal dolgozik 28 országból, az adójogtól a munkajogon át a társasági jogig. Egy szakmában, ahol egy rossz válasz bírsággal vagy perrel járhat, a „valószínűleg így van” nem válasz.
A válaszból egy kattintással ügyfélnek szóló e-mail lesz, amelyet a szakember tovább szerkeszthet.
Ma több mint 18 ezer felhasználó dolgozik az aztával. Nem kérem, hogy higgyen nekem. Tegye fel neki azt a kérdést, amelyen a héten a legtöbbet gondolkodott, és nézze meg, hová hivatkozik. Ha a válasz megállja a helyét, gondolja végig, mennyi idő maradna a csapatának arra a munkára, amiért az ügyfelek valójában fizetnek.
Ezt a cikket nem a hvg.hu szerkesztősége készítette. Bővebben a PR cikkről itt olvashat: (link)
