Live PC Care néven terjed újabban egy hamis biztonsági csomag, ami élő online segítséget is ajánl a potenciális áldozatoknak. Amint a gyanútlan felhasználó a „Live Help” gombra kattint, azonnal egy élő chat szobában találja magát. A Symantec szakemberei teszteléseik során kiderítették, hogy ez a bizonyos online segítség nem egy automata program, hanem valójában egy élő személy van a vonal túlsó oldalán. A támogatás elsődleges célja, hogy meggyőzze a kétkedő áldozatokat arról, hogy érdemes megvenniük a Live PC Care valamelyik teljes értékű verzióját.
A Symantec az ál-antivírus alkalmazások egyéb veszélyeire is felhívta a figyelmet. A hamis programok kiiktathatják az operációs rendszer védelmi beállításait. vagy akár további kártékony kódokat is telepíthetnek a számítógépre. Ráadásul a hamis biztonságérzet miatt az áldozatok a neten leselkedő egyéb veszélyeknek is ugyanúgy ki vannak téve.
