"Üdvözöljük. Amennyiben gyónási tanácsra van szüksége, kérjük, nyomja meg az egyes gombot. Gyónás: kettes gomb. Példagyónások hallgatása: hármas gomb" - így szól az automata, ha valaki felhívja a fizetős vonalat, amelynek percdíja 34 eurocent (91 forint). A műhang paphoz küldi a gyónni vágyót, ha annak főbenjáró a bűne, mivel a vonal feloldozást nem nyújt, közli, hogy azt csakis pap adhat.

A szolgáltatást kisebb bűnök bevallásához tervezte a szolgáltató. Februárban indult az egész és már az első héten vagy háromszázan telefonáltak. A püspöki kar nyilatkozatban figyelmeztetett arra, hogy a gyónásvonalat nem hagyta jóvá. A telefon használatát ilyen célra ugyanakkor nem zárja ki a testület mozgásukban korlátozottak esetére, de elfogadhatatlannak tartja a zavarkeltést a gyónás szentsége körül. A vállalkozás bevételének egy részét jótékony célra adományozza.