A vonatkísérők szöveges üzenetben kapják meg a legfontosabb információkat a fennakadás okáról, továbbá az akadályoztatás elhárításának időigényéről és a késés várható mértékéről - írta közleményében a MÁV-Start.
A jegyvizsgálók szolgálati mobiltelefonjukra érkező szöveges üzenetekkel a vasúttársaság fokozatos és határozott lépéseket kívánt tenni annak érdekében, hogy az utazószemélyzet és így az utasok menet közbeni tájékoztatása jelentős mértékben javuljon.
"Arra biztatja a vasúttársaság a vonaton utazókat, hogy egy hosszabb, a menetrendtől eltérő megállás esetén is bizalommal forduljanak információkért a vonaton szolgálatot teljesítő jegyvizsgálókhoz" - tette hozzá a cég.
