Egy rossz, egy jó és még egy rossz hírt közölt felhasználóival az ubuntus Canonical. A cég bejelentése szerint – ez az első rossz hír – feltörték az ubuntuforums.org rendszerét, és felhasználóneveket, jelszavakat, valamint e-mail címeket loptak el onnan. A jó hír, hogy a jelszavakat titkosított formában tárolta a cég.

A második rossz hír az, hogy az 1 824 159 regisztrált tagból mindössze 19 493 aktív, azaz az érintett jelszótulajdonosok mindössze 1 százaléka értesült a fórumon közzétett hivatalos értesítésről, amely szerint – mivel a titkosítás idővel megfejthető – jobb, ha mindenki jelszót cserél. A legnagyobb gond nem is az lehet, hogy hozzáférnek egy fórumozói fiókhoz, hanem az, ha valaki máshol is (pl. Google-fióknál) ugyanazt a jelszót használja, mint amit egyszer az ubuntus fórumra regisztráláskor megadott.