Érdekes jelenséget tapasztalt egy felhasználó: a Xerox bizonyos fénymásolói szkennelés közben véletlenszerűen felcserélnek közben néhány karaktert, anélkül, hogy ennek bármilyen könnyen észrevehető nyoma lenne a másodpéldányon – írja a HWSW. A hibát többféle eszközön is sikerült reprodukálni.
David Kriesel
A problémát a JBIG2 képtömörítési algoritmus okozza: "normál" érzékenység mellett az érintett Xerox gépek tömörítése veszteségesre kapcsol, amellyel a feldolgozó algoritmus már hibákat vét, és átírja a szöveget.
A hibamentes reprodukálás érdekében érdemes a "normál" minőség beállítását messze elkerülni, és helyette a higher vagy high beállítást használni – legalábbis a Xerox márkájú eszközök esetében. A cég egyébként már dolgozik a probléma megoldásán.
