szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Magyarországon is elindítja ingyenes visszaküldési szolgáltatását a rengeteg netes kereskedő által elfogadott PayPal. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a fizetési szolgáltató anélkül vállalja át a visszapostázás költségét, hogy a vásárlónak akár csak meg kellene indokolnia, hogy miért nem akarja mégsem a neten vásárolt árut.

Röviddel a nyugati EU-országok után Közép- és Kelet-Európában is bevezeti Refunded Returns szolgáltatását a PayPal. Az újdonság lehetővé teszi, hogy a neten rendelt árut, ha nem tetszik, ingyenesen visszaküldjék a felhasználók. A szolgáltatás létjogosultságát jelzi a Gemius által végzett kutatás eredménye is, amely szerint a magyarországi online vásárlók döntését is nagy mértékben befolyásolja az ingyenes visszaküldés lehetősége.

A teljesen kockázatmentes netes vásárlást biztosító Refunded Returns a cég szerint Nyugat-Európában gyorsan népszerű lett, ezért terjesztik most ki 15 közép- és kelet-európai országra, köztünk ránk is. A felhasználók a visszaküldés okától függetlenül PayPal számlájukra visszakapják a szállítás költségét is – ha PayPal segítségével fizettek a termékért. A szolgáltatás a világ minden tájára fedezi a szállítási költséget, vásárlásonként 9300 forintos szállítási díjig.

Itthon is sokaknak bejöhet

A magyarok 26%-a 3 havonta egy-két alkalommal vásárol az interneten, 22%-uk viszont havonta átlagosan több alkalommal is rendel. Mivel a szállítási költségek fontos kritériumot képeznek az online vásárlás során 
(a magyarok 34%-a csak akkor vásárol, ha ingyenes a kiszállítás), nem meglepő, hogy a válaszadók 71%-a úgy látja, többet vásárolna online, ha ingyenesen küldhetné vissza a nem megfelelő árut. Sőt a magyarok 70%-a ellenőrzi, hogy van-e lehetőség ingyenes visszaküldésre, a vásárlási döntéseknek pedig 15%-a született meg azért, mert a kereskedő ingyenes visszaküldési lehetőséget biztosított. A válaszadók 57%-a szerint jó, ha van lehetőség az ingyenes visszaküldésre, és mindössze 7% mondta, hogy egyáltalán nem fontos számára.

©

VELETEK VAGYUNK – OLVASÓKKAL, ÚJSÁGÍRÓKKAL!

A hatalomtól független szerkesztőségek száma folyamatosan csökken, a még létezők pedig napról napra erősödő ellenszélben próbálnak talpon maradni. A HVG-ben kitartunk, nem engedünk a nyomásnak, és minden nap elhozzuk a hazai és nemzetközi híreket.

Ezért kérünk titeket, olvasóinkat, hogy tartsatok ki mellettünk, támogassatok bennünket, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt!

Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk a számotokra!
A hat- és nyolcosztályos gimnáziumok felső tagozatai is nyitnak egy hét múlva

A hat- és nyolcosztályos gimnáziumok felső tagozatai is nyitnak egy hét múlva

Kutatás: A pedagógusok 87 százaléka nem akar jövő héttől személyesen tanítani

Kutatás: A pedagógusok 87 százaléka nem akar jövő héttől személyesen tanítani

A magyarok 87 százaléka klímaszorongó

A magyarok 87 százaléka klímaszorongó