Többeknél minden rendben van, valakinél netszolgáltatás nincs, valakinél tévét nem lehet nézni, valaki pedig a telefont nem tudja használni – ez rajzolódik ki saját tapasztalatainkból és az előfizetők által közzétett olvasható hibajelzésekből. Valószínűleg nem országos hibáról van szó, mert a UPC facebookos oldalán csak három felhasználó jelezte eddig, hogy gondja lenne.
Az egyik előfizetőnek sikerült elérnie az ügyfélszolgálatot is – ez most nem egyszerű feladat, a 1221-en automata hang is jelzi, hogy jelenleg rendkívül leterheltek –, ahol azt mondták neki, hogy központi probléma miatt van fennakadás a szolgáltatásban. A hiba elhárítását holnapra ígérték.
Megkerestük az ügyben a UPC-t is, mi azt a tájékoztatást kaptuk, hogy nem egy központi probléma van, hanem több lokális.
Hogy ön is tapasztalja a hibát, írja meg nekünk a HVG Tech rovatának Facebook-oldalán.
