A Down Detector adatai szerint sok ezer panasz érkezett mindkét oldalra magyar idő szerint valamivel öt óra előtt.
A hibát jelentő felhasználók nagyjából harmadánál nem tölt be a hírfolyam, és hasonló arányban panaszkodtak arra, hogy teljesen leállt az oldal, vagy hogy nem tudnak belépni. Az Instagramnál is a hírfolyammal tapasztalták a legtöbb problémát.
Mindkét közösségi oldalnál globálisnak tűnik a hiba.
A Facebook bejelentkező oldalára nemrég kiírták, hogy a portálon karbantartást végeznek, a szolgáltatás hamarosan helyreáll.